Välkommen till FEVLETs villkor. Dessa villkor gäller när du köper, använder eller associerar med företaget och dess webbplats, butik och tillhörande sidor. Dessa villkor är används också för att ersätta och tillämpa ett avtal mellan dig som kund och företaget FEVLET. Genom att göra en beställning genom eller genom att använda webbplatsen godkänner du dessa villkor. 
 
Alla köp som görs via "https://fevlet.com" och tillhörande sidor är avsedda för icke-kommersiellt bruk. Genom att göra en beställning via webbplatsen bekräftar du att du är slutkonsument. Vid misstankar om att du köpt för kommersiellt bruk förbehåller sig FEVLET rätten att begära bevis på att du är slutkonsument och att neka eller avbryta din beställning tills sådant bevis har tillhandahållits av dig. Alla produkter som säljs via webbplatsen förblir FEVLETs egendom tills full betalning har mottagits. Alla försök till bedrägerier kommer att rapporteras till myndigheterna. FEVLET förbehåller sig rätten att annullera ett köp om bedrägeri misstänks. FEVLET förbehåller sig också rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar av dessa villkor kommer att publiceras på webbplatsen. Ändringar gäller från det att de anges på webbplatsen och kan granskas. Vi ber dig noggrant läsa igenom villkoren innan du använder webbplatsen.

BEHANDLING AV PERSONLIG INFORMATION

FEVLET kommer att lagra en del av din personliga information när du använder vår webbplats. Vi använder och lagrar denna information för att uppfylla alla tjänster och inköp för våra kunder. Vi använder också information för att göra upplevelsen med vårt företag bättre för våra kunder. Kunder har rätt att begära åtkomst till den insamlade informationen genom att kontakta oss. Kunder kan också få informationen att ändras eller tas bort. Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vid behov. Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen på vår webbplats. Du kan läsa mer om detta på vår sekretesspolicy, länkad nedan.

 Vi lagrar ingen känslig information och vi kommer alltid att skydda all information vi får säkert, skyddad från alla typer av missbruk efter bästa förmåga. Vi samlar inte in eller lagrar några kontolösenord och känsliga uppgifter om ditt konto på vår webbplats. 

FEVLETS PRIVATPOLITIK 

BETALNING, MOMS OCH YTTERLIGARE AVGIFTER 

 
Vi accepterar de vanligaste debet- och kreditkort som VISA, MasterCard, Maestro, American Express och andra lokala betalningsalternativ. Kunder kan också betala med Klarna, PayPal, Amex, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och betalningsmetoder som använder IDEAL och Bancontact. Om en kund inte kan göra en giltig transaktion med en betalningsmetod förbehåller sig FEVLET rätten att ändra betalningsmetod eller annullera beställningen tills en betalning har mottagits eller ett avtal har gjorts. Alla betalningsmetoder är säkra och vi avslöjar eller delar inte känslig information.
 
När en beställning görs får kunden sitt personliga beställningsnummer via e-post strax efter köpet. Spara detta eftersom det kan användas för hjälp och support från vårt kundtjänstteam. Genom att göra en beställning på webbplatsen bekräftar du att du är över 18 år. Om en beställning görs med falsk information, kan poster om betalning, skuld eller av någon annan anledning anses ogiltiga, förbehåller sig FEVLET rätten att ändra, neka eller annullera beställningen.
 
Alla priser på webbplatsen är inklusive moms i enlighet med tillämplig lagstiftning. Om en beställning görs från ett land utanför EU är priserna exklusive moms. Beställningar som skickas till länder utanför EU kan vara föremål för lokal moms, importtullar och / eller skatter som tas ut när ditt paket når din leveransadress. Du är ansvarig för betalningen av sådana importtullar och skatter. Momsen baseras på ditt totala ordervärde, oavsett om din beställning omfattas av en kampanj. Det bör noteras att FEVLET inte har någon kontroll över dessa avgifter, och eftersom dessa avgifter är olika i olika länder kan FEVLET inte förutsäga beloppet. Kontakta ditt lokala tull- och / eller skattekontor för mer information.

KAMPANJER OCH ERBJUDANDEN

FEVLET kan erbjuda dig att delta i kampanjer, exklusiva erbjudanden och försäljning. Under dessa evenemang kan särskilda / ytterligare villkor läggas till och användas. Sådana villkor gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika produkter som anges av FEVLET i samband med kampanjen. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta en kampanj, när en kampanj / erbjudande annulleras eller upphör, kommer dessa villkor att fortsätta att gälla för köp / beställningar som har påverkats av den. En kampanj som endast innehåller specifika artiklar på webbplatsen kommer att pågå under en begränsad tid och så länge lagret räcker. Du kan hitta mer information om en viss eller aktiv kampanj / erbjudande här på den här sidan under den tid det tillämpas och är aktivt eller har använts.
 
När ett köp på webbplatsen har gjorts kommer FEVLET inte att göra några justeringar av det belopp som du betalat, såvida du inte har fått fel pris på grund av tekniska problem / fel på webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar som har påverkats av oavsiktliga problem / fel i samband med händelser / erbjudanden / kampanjer och mer.
 
Om du har deltagit i en kampanj där du fick rabatt på grund av att ditt köp översteg ett visst belopp, kommer din återbetalning att justeras enligt villkoren för en sådan kampanj och som rådde under ditt köp. Detta innebär att om du returnerar en produkt och faller under tröskeln för rabattbeloppet, kommer rabatten inte att tillämpas på de andra artiklarna som du har köpt och beslutat att behålla. FEVLET-rabattkoder och kuponger kan inte användas i kombination med andra rabatter eller erbjudanden på vår webbplats om inget annat har specificerats specifikt.
 
När det gäller kampanjer som ”Buy One Get One Free” (BOGO) måste kunden göra en fullständig återbetalning av sin beställning för att ansöka / begära återbetalning. Alla produkter som har mottagits från beställningen måste returneras tillsammans, i nytt skick, enligt returpolicyn precis som en vanlig retur.

LEVERANS OCH ANNULLERING

FEVLET erbjuder sina kunder frakt över hela världen. Uppskattat leveransdatum beror på land och fraktalternativ som används. Leveranser kan ibland av olika skäl som vi inte kan förhindra försenas. I en sådan händelse kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa och stödja våra kunder. När en leverans är försenad vilket gör att en kund inte längre vill slutföra eller genomföra köpet, har kunden rätt att annullera beställningen. Ansvaret ligger på kunden att göra en avbokning och ska kontakta FEVLETs kundtjänst för att begära en annullering av beställningen. Avbokningen är endast giltig efter att en auktoriserad anställd på FEVLET har bekräftat avbokningen som giltig. I händelse där beställningen redan har behandlats är du skyldig att ta emot beställningen. Det begränsar inte din rätt att annullera beställningen. FEVLETs ansvar för fel i samband med leverans är begränsat till dessa villkor.

Om en produkt inte längre erbjuds eller är slut, har FEVLET rätt att annullera köpet och utfärda en återbetalning. I en händelse som denna kommer vi att meddela kunden om återbetalningen. Vi kan också erbjuda kunden en liknande produkt som finns tillgänglig, om den resulterar i en bra lösning och överenskommelse mellan båda delarna och föredras istället för återbetalning. 

Vi erbjuder olika metoder som spårade leveranser och användning av upphämtningsställen för att säkerställa och stärka säkerheten för våra kunder och deras leveranser. I händelse av att en beställning levereras till en upphämtningsplats och kunden inte lyckas hämta paketet i tid förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för att täcka eventuella merkostnader. Om din produkt har skadats under transport eller inte kan användas för normal användning vid ankomst, måste du rapportera den så snabbt som möjligt till FEVLETs kundtjänst.

RÄTT TILL ÅTGÄRD

Du som kund har rätt att dra tillbaka eller byta ut ditt köp mot full återbetalning eller annan produkt inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning genom att returnera din produkt. Din rätt att dra tillbaka eller byta ut din beställning accepteras och uppfylls endast om våra policyer och riktlinjer för returer och utbyte är giltiga och korrekta. Produkten och förpackningen måste vara i samma skick som när du fick den och i originalbehållarna med etiketter och skyddande klistermärken intakta. Detta begränsar inte din rätt att noggrant öppna och granska produkten. Men om produkten inte är i ett sådant skick som kan förväntas vid returen har vi rätt att dra av ett belopp från återbetalningen som motsvarar produktens nedgång i värde.
 
Din rätt till ångerrätt gäller inte för produkter som har producerats enligt speciella krav, som graverade texter eller när något produceras och tillverkas efter dina personliga önskemål. För att uttaget ska behandlas av FEVLET måste du rapportera det till vår kundtjänst genom att fylla i kontaktformuläret, länkat nedan.
   
Vi återbetalar dig så snabbt som möjligt, men senast inom 14 dagar från det datum då vi har mottagit produkten och registrerat returen eller om du har bevisat att produkten har skickats tillbaka. Återbetalningen kommer att behandlas och returneras med samma metod / konto som användes under köpet, den ursprungliga inköpskällan. Observera att du är ansvarig för att betala frakten för returpaketet.
 
Du kan också, om du är giltig för en retur eller byte enligt våra riktlinjer och policyer, dra tillbaka eller byta ut ditt köp genom att fylla i följande standardformulär på Konsumentverkets webbplats och skicka det till oss: https: // publikationer .konsumentverket.se / kontrakt-och-mallar / angerblankett
 
Kontakta Kundservice

GARANTI

FEVLET erbjuder alla sina kunder 1 års garanti / garanti när de köper en produkt via vår webbplats. Detta är begränsat och kan användas för att täcka tillverkningsskador som missfärgning, felaktig montering eller ytterligare skador som gör att produkten inte används för normal användning vid ankomst.
 
Garantin / garantin täcker alla tillverknings- och leveransskador och kan tillämpas genom att kontakta oss om en produkt är defekt vid ankomst. Garantin / garantin täcker inte defekter eller skador orsakade av oaktsamhet, se uttalanden nedan.
 
  • Skada orsak genom att inte följa våra produktinstruktioner och vårdråd

  • Skador orsakade av vårdslöshet och om du inte använder produkten korrekt, med försiktighet

  • Slitage och rivning av en produkt på grund av normalt slitage

  • Missfärgande orsak genom användning över tid

  • Skador orsakade av någon form av olycka

I händelse av att något av dessa uttalanden ovan gäller kan vi inte tillhandahålla användningen av vår garanti. Den lagstadgade standardgarantin gäller fortfarande och garantin som vi tillhandahåller inte utbyter eller begränsar den lagstadgade standardgarantin som gäller enligt lag.
I händelse av att ingen defekt eller skada upptäcks vid inspektionen, eller om den inte uppfyller garantin / garantikraven av varken oss eller den normala lagliga garantin enligt lag, Anspråket kommer att nekas och FEVLET skickar tillbaka tillbaka artikeln. FEVLET debiterar kunden en avgift på 15 € för kostnaden för att returnera produkten.
 
Om du vill fortsätta med ett anspråk och är berättigad att använda vår garanti / garanti eller den normala lagliga garantin som gäller enligt lag, fyll i kontaktformuläret nedan och skicka ett anspråk till vårt kundtjänstteam så kommer de att göra en undersökning och tillhandahålla vidare instruktioner. Gör detta så snabbt som möjligt efter att du har märkt skadorna eller defekten. Ditt krav kan repareras, bytas ut eller återbetalas. Om en produkt inte längre finns i lager på vår webbplats eller av någon anledning inte är tillgänglig, har kunden rätt att ersätta den produkten med en produkt med liknande värde, design och utseende. Kunden har också rätt att få återbetalning.
 
Alla försök till bedrägerier kommer att rapporteras till myndigheterna. FEVLET förbehåller sig rätten att inte behandla ditt anspråk om misstänkt försök till bedrägeri.
 
Kontakta Kundservice

FRISKRIVNING (inte riktigt klar?)

FEVLET tar inte eller har inget ansvar i förhållande till fel i bilder, produktbeskrivning, felaktiga priser, felaktiga rabattkoder och prisjusteringar (prisändringar från leverantörer eller valutafluktuationer), eller felaktig information om huruvida en artikel finns i lager på hemsidan. FEVLET har rätt att korrigera sådana fel och när som helst ändra eller uppdatera information. Om ett fel har inträffat, till exempel ett felaktigt pris har angivits för en artikel som du har beställt, kommer vi att meddela dig om detta och väntar på att du godkänner det korrigerade priset innan vi fortsätter med behandlingen av din beställning.
 
Alla bilder på webbplatsen måste endast ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte garanteras att reproducera de varor du får eller produktens exakta utseende eller ursprung.
 
Webbplatsen och allt innehåll på den ägs av FEVLET eller dess licensgivare. Informationen och allt innehåll skyddas av immateriella rättigheter och marknadsföringslagar. Detta innebär att varumärken, handelsnamn, produktnamn, bilder, grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och allt annat innehåll (utom användargenererat innehåll) inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från FEVLET.
 
FEVLET ansvarar inte för skador på andra föremål som orsakats av din användning av de köpta produkterna eller för förluster som du har orsakat av detsamma förutsatt att din användning har gjorts i enlighet med tillämpliga användarriktlinjer och med korrekt vård. Du ansvarar för att en produkt är defekt före användning. Vårt ansvar gentemot dig för förlust eller skada som uppstår i samband med din beställning på webbplatsen är begränsad till det totala beloppet för din beställning. FEVLET har inget ansvar för indirekta förluster. 

ANVÄNDARGENERERAT INNEHÅLL

Tde bitar du bär från FEVLET kan passa bra med många olika saker, och detta skapar utrymme för mycket kreativitet och stilar. Vi älskar att se dina kreativa stilar och innehåll och vill ibland dela detta med vår gemenskap för inspiration. Vi vill dela dessa bilder och innehåll på våra kanaler och produktsidor och ibland publicera det på en av våra andra kanaler som Instagram, Facebook, nyhetsbrev eller i en detaljhandelsmiljö.
 
Genom att svara på vår begäran med hashtaggen #YESFEVLET, godkänner du följande;
 
Du samtycker till att ge FEVLET (företags-ID 980214-0096) en icke-exklusiv, royaltyfri, obegränsad tid och världsomspännande licens för att använda alla bilder du har svarat på med #YESFEVLET. Innehållet kan användas på våra marknadsförings- och / eller reklamkanaler, inklusive men inte begränsat till galleriet på vår webbplats, nyhetsbrev, sociala medier, kataloger, e-postmeddelanden, varumärkesbutiker på olika plattformar, butiker och annan kundkommunikation.
 
Du garanterar och intygar att du äger alla rättigheter till bilden (erna), att du har fått tillstånd från någon person som förekommer i dina bilder för att överföra rättigheterna och för att bilderna ska användas enligt vad som anges här , och att användningen av dina bilder av FEVLET inte bryter mot tredje parts rättigheter eller någon lag.
 
Du frigör FEVLET från alla skyldigheter att betala dig för beviljandet av rättigheterna och användningen av bilden (arna) och de immateriella rättigheterna som är förknippade med ovan beskrivna användningar.
 
Du kan alltid nå oss i frågor som rör sekretess och dataskydd eller andra frågor genom att kontakta oss, Kontakta Kundservice.

LAGAR, TVISTER OCH FORCE MAJEURE (inte klar)

Dessa villkor är konstruerade och tillagda för att följa de väsentliga lagarna i Sverige och användningen av våra tjänster och webbplats. Om eventuella tvister som uppstår från eller i samband med dessa villkor och din användning av webbplatsen, ska slutligen avgöras av svensk domstol. Trots ovanstående har FEVLET rätt att, efter eget gottfinnande, välja att vidta rättsliga åtgärder mot en konsument där konsumenten har sin permanenta vistelseort. Om en tvist uppstår mellan dig som kund och FEVLET och vi inte kan lösa tvisten, kan du lämna in ett klagomål till EU: s fungerande tvistlösning online, ODR. Mer information finns på följande länk: http://ec.europa.eu/odr.
 
Om någon bestämmelse i dessa villkor visar sig vara ogiltig eller inte verkställbar (delvis eller i sin helhet) ska bestämmelsen i fråga vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. De återstående villkoren, bestämmelserna, förbunden och begränsningarna som anges här ska förbli i full kraft och påverkas inte på något sätt. 
 
FEVLET ansvarar inte för skador, förluster eller påföljder orsakade av bristande prestanda i enlighet med dessa villkor på grund av omständigheter utanför dess kontroll inklusive men inte begränsat till i händelse av brott, upplopp, krig, inbördeskrig, revolution, uppror , statlig åtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrofer, tekniska problem, fel i el- / telekommunikation / datakommunikation eller annan kommunikation, samt brister eller förseningar i tjänster från underleverantörer på grund av omständigheter som anges här. Om dessa omständigheter skulle inträffa försöker vi informera dig.

FÖRETAGS- OCH KONTAKTINFORMATION

FEVLET Company
Kabyssgatan 9, 60385, Norrköping, Sverige
E-post: kundtjänst@fevlet.com
Kontakta Kundservice
 
Dessa villkor uppdaterades senast 2021-02-03